Kıdemli Uçuş Görevlisi ve baş disiplin memuru Katherine Worthington, hava yolu şirketi, havaalanı güvenliği ve havaalanı polis departmanıyla doğrudan çalışarak, yoldaşlık kurallarına uymayan yolcularla uğraşma ve hapishanelerdeki aşırı kalabalıklaşma iş yükünü en aza indirir. Otorite nihaidir ve sert kefaret normdur. Kötü davranışların tolere edilmeyeceği açıkça iletilir ve kurallara uymayan yolcular, yolcular itaat etmezse her zaman popolarına acı veren benzersiz ve alışılmadık yollarla ele alınır.
Bayan Allison ve Bayan Layla, uçuşları sırasında her türlü soruna neden olan iki kuralsız erkek yolcuyu, onları bekleyen Memur Worthington’a getiren genç Uçuş Görevlileridir. İki genç uçuş görevlisi olay sırasında neler olduğunu anlatır ve Memur Worthington iki yolcuya kaderlerini bildirir. İtaat etmekten veya hapse gönderilip “uçuş yasağı” listesine alınmaktan başka seçenekleri yoktur.
Bu üç hanımın, el ile şaplak, paddle, cane ve kayış kullanımının iki farklı pozisyonla birleştirilerek bu kuralsız yolcuların tutumlarını nasıl düzelttiğini izleyin. Bu, bir uçakta harekete geçmeden önce poponuzu ovuşturmanıza ve iki kez düşünmenize neden olacak!